Zásady ochrany súkromia

Náš záväzok voči vám

Vo Wakoli Nože si vašu dôveru ceníme rovnako vysoko ako precíznosť našej damascenskej ocele. Tento dokument presne opisuje, ako nakladáme s informáciami, ktoré nám zdieľate pri prehliadaní nášho webu s prémiovými nožmi.

Súhlas s týmito podmienkami

Prehliadaním nášho webu nám zverujete určité informácie. Túto zodpovednosť berieme vážne. Ak vám tieto podmienky nesedia, s rešpektom vás prosíme, aby ste našu stránku opustili.

Aké informácie zhromažďujeme

• Osobné údaje: vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo – zhromažďujeme ich pri založení účtu, vytvorení objednávky alebo kontakte so zákazníckym servisom.
• Informácie o používaní: technické údaje vrátane IP adresy, správania pri prehliadaní, zobrazených výrobkov a histórie interakcií, ktoré zlepšujú váš nákupný zážitok.
• Detaily objednávok: informácie týkajúce sa nákupov vrátane doručovacej adresy a spôsobu platby (úplné platobné údaje však nikdy neukladáme).

Ako vaše údaje využívame

• Udržujeme váš zákaznícky účet a odpovedáme na otázky k našim kolekciám damascenských nožov
• Prispôsobujeme odporúčania produktov vašim zjavným záujmom
• Skúmame vzorce používania webu, aby sme zlepšili navigáciu a celkový zážitok
• Posilňujeme bezpečnostné opatrenia proti možnému podvodu

Naši dôveryhodní partneri

Spolupracujeme s vybranými službami tretích strán, ako je Google Analytics, aby sme lepšie porozumeli správaniu návštevníkov. Títo partneri sa sami riadia prísnymi pravidlami ochrany súkromia. Prax spoločnosti Google v oblasti súkromia si môžete pozrieť na jej oficiálnej stránke.

Vaša kontrola nad vašimi údajmi

Pokiaľ ide o vaše informácie, máte významné práva. Môžete:

• nahliadnuť do uložených osobných údajov
• opraviť akékoľvek nepresnosti
• požiadať o úplné odstránenie z našej databázy

Ak chcete tieto práva uplatniť, stačí kontaktovať náš zákaznícky servis na [email protected].

Ochrana mladých používateľov

Od návštevníkov mladších ako 13 rokov nikdy vedome nezhromažďujeme údaje bez overeného súhlasu rodiča. Ak si myslíte, že sme omylom získali údaje dieťaťa, upozornite nás okamžite, aby sme ich bez meškania odstránili.

Ako vaše údaje chránime

• Šifrovacie technológie podľa priemyselného štandardu
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
• Prísne interné pravidlá prístupu
• Dodržiavanie medzinárodných predpisov o ochrane údajov

Medzinárodné spracovanie údajov

Ak prehliadate náš web z oblasti mimo územia USA, majte na pamäti, že informácie môžu byť spracovávané na serveroch umiestnených inde. Používaním našej stránky s týmto cezhraničným spracovaním údajov súhlasíte.

Vaše právne nároky

V závislosti od vášho miesta pobytu môžete mať konkrétne práva podľa predpisov, ako je GDPR (Európska únia) alebo CCPA (Kalifornia), vrátane:

• Prístup: nahliadnutie do osobných údajov, ktoré evidujeme
• Oprava: aktualizácia nepresných údajov
• Výmaz: požiadanie o odstránenie vašich údajov z našich systémov

Tieto práva uplatnite na [email protected].

Aktualizácie zásad

S vývojom nášho podnikania môžu zásady vyžadovať aktualizáciu. Každú zmenu uverejníme na tejto stránke s jasným dátumom účinnosti. Zásadné zmeny môžeme registrovaným zákazníkom oznámiť aj e-mailom.

Otázky alebo pripomienky?

Vaše otázky týkajúce sa súkromia privítame:

E-mail: [email protected]
Telefón: +49 4161 866 5680
Pošta: Wakoli Nože – zákaznícky servis, Weidegrund 13, 21614 Buxtehude, DE

Naposledy aktualizované: 28. februára 2025