プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年2月28日

お客様へのお約束

Wakoli ナイフでは、ダマスカス鋼の精度と同じようにお客様の信頼を大切にしています。この文書は、プレミアムナイフウェブサイトをご覧いただく間にお客様が共有される情報を私たちがどう扱うかを正確に説明します。

本規約への同意

当ウェブサイトをご覧になることで、お客様は特定の情報を私たちに委ねることになります。私たちはこの責任を重く受け止めます。本規約にご同意いただけない場合は、サイトから退出されることを尊重します。

収集する情報

  • 個人情報: お名前、メールアドレス、連絡先電話番号 - アカウント作成、注文時、カスタマーサービスへのお問い合わせ時に収集。
  • 利用情報: IPアドレス、閲覧行動、閲覧商品、インタラクション履歴などの技術データ。お買い物体験の向上に使用。
  • 注文情報: 配送先住所や支払い方法を含む購入関連情報(ただし完全な支払い情報は保存しません)。

情報の利用方法

  • 顧客アカウントの維持とダマスカスナイフコレクションへのお問い合わせへの対応
  • お客様の関心に基づく商品提案
  • サイト利用パターンの分析によるナビゲーションと体験の改善
  • 不正に対するセキュリティ対策の強化

信頼できるパートナー

来訪者の行動をより良く理解するため、Google Analyticsのような一部の第三者サービスと協力しています。これらのパートナーも厳格なプライバシーガイドラインに従っています。Googleのプライバシー慣行は公式サイトでご確認いただけます。

データに対するお客様の管理

お客様はご自身の情報に関する重要な権利を保持しています。以下が可能です:

  • 保存された個人情報へのアクセス
  • 不正確な情報の訂正
  • データベースからの完全な削除の要求

これらの権利を行使するには、カスタマーサービスチームまで [email protected] までご連絡ください。

若年ユーザーの保護

保護者の確認済み同意なしに13歳未満の来訪者から情報を意図的に収集することはありません。万一児童の情報を誤って収集したと思われる場合は、速やかに削除いたしますのでお知らせください。

情報の保護方法

  • 業界標準の暗号化技術
  • 定期的なセキュリティ監査と更新
  • 厳格な内部アクセス制御
  • 国際的なデータ保護規制の遵守

国際的なデータの取り扱い

アメリカ国外からご覧の場合、情報が他の場所にあるサーバーで処理される可能性があることをご了承ください。当サイトを利用することで、この越境データ処理に同意したことになります。

法的権利

お住まいの地域により、GDPR(EU)やCCPA(カリフォルニア)などの規制の下で特定の権利がある場合があります:

  • アクセス: 保持している個人情報の閲覧
  • 訂正: 不正確な情報の更新
  • 削除: 当社システムからのデータ削除の要求

権利を行使するには [email protected] までご連絡ください。

ポリシーの更新

ビジネスの発展に伴い、本ポリシーの更新が必要になる場合があります。変更があればこのページに明確な発効日とともに掲載します。重要な変更は登録済み顧客にメールでお知らせする場合もあります。

ご質問やご懸念は?

プライバシーに関するご質問を歓迎します:

メール: [email protected]
電話: +49 4161 866 5680
郵便: Wakoli Knives Customer Service, Weidegrund 13, 21614 Buxtehude, DE

最終更新日: 2025年2月28日