Privacy

Il nostro impegno verso di te

In Wakoli Coltelli apprezziamo la tua fiducia quanto la precisione del nostro acciaio Damasco. Questo documento spiega come gestiamo le informazioni che condividi con noi mentre navighi sul nostro sito web di coltelli premium.

Accettazione di questi termini

Visitando il nostro sito, ci affidi alcune informazioni. Prendiamo questa responsabilità sul serio. Se questi termini non ti convincono, ti chiediamo di lasciare il sito.

Informazioni che raccogliamo

• Dati personali: nome, indirizzo email e numero di telefono, raccolti quando crei un account, effettui un ordine o contatti il nostro servizio clienti.
• Dati di utilizzo: informazioni tecniche come indirizzo IP, navigazione, prodotti visualizzati e cronologia delle interazioni per migliorare la tua esperienza di acquisto.
• Dati degli ordini: informazioni legate agli acquisti, inclusi indirizzo di spedizione e metodi di pagamento (non conserviamo mai i dati di pagamento completi).

Come usiamo le tue informazioni

• Gestire il tuo account e rispondere alle richieste sulle nostre collezioni di coltelli Damasco
• Personalizzare i suggerimenti in base ai tuoi interessi
• Analizzare l'uso del sito per migliorare la navigazione
• Rinforzare le misure di sicurezza contro possibili frodi

I nostri partner di fiducia

Lavoriamo con servizi selezionati come Google Analytics per capire meglio il comportamento dei visitatori. Questi partner seguono linee guida severe sulla privacy. Puoi consultare le pratiche di Google sul loro sito ufficiale.

Il tuo controllo sui dati

Hai diritti importanti sulle tue informazioni. Puoi:

• Accedere ai tuoi dati personali conservati
• Correggere eventuali inesattezze
• Richiedere la rimozione completa dal nostro database

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Protezione dei minori

Non raccogliamo mai intenzionalmente informazioni da visitatori sotto i 13 anni senza il consenso verificato dei genitori. Se ritieni che abbiamo raccolto per errore i dati di un bambino, segnalacelo subito per la rapida rimozione.

Come proteggiamo le tue informazioni

• Tecnologie di crittografia standard del settore
• Audit e aggiornamenti di sicurezza regolari
• Controlli rigorosi sull'accesso interno
• Osservanza dei regolamenti internazionali sulla protezione dei dati

Considerazioni internazionali sui dati

Se navighi da fuori degli Stati Uniti, le informazioni possono essere elaborate su server ubicati altrove. Usando il nostro sito acconsenti a questo trattamento transfrontaliero dei dati.

I tuoi diritti legali

A seconda della tua posizione, puoi avere diritti specifici secondo regolamenti come il GDPR (Unione Europea) o il CCPA (California), tra cui:

• Accesso: visualizzare quali dati personali conserviamo
• Correzione: aggiornare informazioni inesatte
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati dai nostri sistemi

Contatta [email protected] per esercitare questi diritti.

Aggiornamenti della policy

Man mano che la nostra attività evolve, questa policy può richiedere aggiornamenti. Pubblicheremo ogni modifica su questa pagina con una chiara data di efficacia. I cambiamenti rilevanti potranno essere comunicati anche via email ai clienti registrati.

Domande o dubbi?

Siamo a disposizione per le tue domande sulla privacy:

Email: [email protected]
Telefono: +49 4161 866 5680
Posta: Wakoli Coltelli Servizio Clienti, Weidegrund 13, 21614 Buxtehude, DE

Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2025