Zásady ochrany osobních údajů

Naše odhodlání vůči vám

Ve Wakoli Nože si vaší důvěry ceníme stejně jako preciznosti naší damastské oceli. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s informacemi, které nám sdělíte při procházení našich webových stránek s prémiovými noži.

Souhlas s těmito podmínkami

Prohlížením našich webových stránek nám svěřujete určité informace. Tuto zodpovědnost bereme vážně. Pokud vám tyto podmínky nevyhovují, prosíme, abyste naše stránky opustili.

Jaké informace sbíráme

• Osobní údaje: vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo — sbíráme je při vytvoření účtu, objednávce nebo kontaktování zákaznického servisu.
• Údaje o používání: technická data jako IP adresa, chování při procházení, zobrazené produkty a historie interakcí pro zlepšení vaší nákupní cesty.
• Údaje o objednávkách: informace týkající se nákupů, včetně doručovací adresy a platebních metod (úplné platební údaje ale nikdy neukládáme).

Jak vaše informace využíváme

• Vedeme váš zákaznický účet a odpovídáme na dotazy k našim damastským nožům a sadám
• Přizpůsobujeme doporučení produktů vašim zjevným zájmům
• Studujeme vzorce používání stránek, abychom zlepšili navigaci a celkový zážitek
• Posilujeme bezpečnostní opatření proti možnému podvodu

Naši důvěryhodní partneři

Spolupracujeme s vybranými třetími stranami, jako je Google Analytics, abychom lépe porozuměli chování návštěvníků. Tito partneři sami dodržují přísné zásady ochrany soukromí. Zásady ochrany soukromí společnosti Google si můžete projít na jejím oficiálním webu.

Vaše kontrola nad vlastními daty

Nad svými údaji máte značná práva. Můžete:

• zobrazit uložené osobní údaje
• opravit jakékoli nepřesnosti
• požádat o úplné odstranění z naší databáze

Chcete-li tato práva uplatnit, obraťte se na náš zákaznický servis na adrese [email protected].

Ochrana mladých uživatelů

Od návštěvníků mladších 13 let nikdy vědomě nesbíráme informace bez ověřeného souhlasu rodiče. Máte-li pocit, že jsme údaje dítěte nechtěně získali, dejte nám prosím okamžitě vědět, abychom je neprodleně odstranili.

Jak vaše informace chráníme

• Šifrovací technologie podle průmyslových standardů
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
• Přísné interní kontroly přístupu
• Soulad s mezinárodními předpisy na ochranu dat

Mezinárodní aspekty dat

Pokud prohlížíte naše stránky z oblastí mimo Spojené státy, mějte prosím na paměti, že informace mohou být zpracovávány na serverech jinde. Používáním našich stránek s tímto mezinárodním zpracováním dat souhlasíte.

Vaše zákonná práva

Podle místa vašeho bydliště můžete mít specifická práva podle předpisů jako GDPR (Evropská unie) nebo CCPA (Kalifornie), mezi nimi:

• Přístup: nahlédnutí do osobních údajů, které o vás uchováváme
• Oprava: aktualizace nepřesných údajů
• Výmaz: žádost o odstranění vašich dat z našich systémů

K uplatnění těchto práv se obraťte na [email protected].

Aktualizace zásad

S vývojem naší firmy se mohou tyto zásady měnit. Veškeré změny zveřejníme na této stránce s jasným datem účinnosti. Významné změny můžeme oznámit také e-mailem registrovaným zákazníkům.

Dotazy nebo připomínky?

Vaše dotazy k ochraně soukromí rádi zodpovíme:

E-mail: [email protected]
Telefon: +49 4161 866 5680
Poštou: Wakoli Nože – zákaznický servis, Weidegrund 13, 21614 Buxtehude, DE

Naposledy aktualizováno: 28. února 2025